Розуміння ролі перших досліджень у проєкті та того, як рухатися без повної визначеності.
Визначення продукту для аналізу як основи для практичної роботи та побудови архітектури.
Збір і структурування базової інформації про ринок, користувачів і середовище продукту.
Навчання формулюванню правильних запитань, які відкривають глибше розуміння проблеми.
Системний розбір ринку, позиціонування та сильних і слабких сторін обраного рішення.